高温天气,80、90后“租赁家电”引领消费新热潮

利来国际最给利的老牌

2018-10-03

家电租赁的售后保障难以保证消费者的担忧并非空穴来风,目前除了旧货市场和一些家电维修店有租赁服务外,行业内暂无专业的家电租赁公司。 所以,收费、售后等方面缺乏统一标准,全由店主自行决定。

此外,租来的产品多为二手的或翻新机,安全隐患不言而喻。

即便为了规范二手货市场,国家相关部门曾发布《旧货品质鉴定通则》和《旧货品质鉴定旧》两部行业标准。

可质量参差不齐、无售后服务等问题仍旧存在,这也导致一旦租用如遇安全事故,解决赔偿时消费者难以维权。 家电行业专家指出,在中国比较普遍的家电租赁模式,指的是厂家在特殊情况下的一种销售方式,适用于集团采购量比较大但采购方资金不足,或大型家电产品比如大型中央空调产品,只作为家电销售的补充形式存在。 虽然针对用户的家电租赁模式在中国仍不算普及,但不可否认的是在韩国、美国等地,家电租赁已十分常见,甚至美国的租赁业绩已占GDP30%左右。 即便目前存在诸多弊端,但我们不可否认它也有存在及发展的意义。

有专家指出,在普遍高库存的背景下,家电租赁模式的出现于厂商而言或许是变相去库存的一条路。

更重要的是,家电厂商还可以通过这一渠道了解消费者的习惯,在供给侧改革的当下对产品研发有一定指导性。

总结:家电厂商不妨从租赁模式中取其精华去其糟粕,把该式植入到校园宿舍、公司单身公寓等类似场景中大胆尝试。

既能通过租赁模式消化库存,又能通过类似建立APP、微信反馈等方式通过此渠道搜集消费者体验,何乐而不为呢。